FAQ
Bestellingen worden binnen 2 tot 5 werkdagen verzonden. Omdat Fina Art Print in mijn webshop “Print On Demand” is wordt de print pas besteld na bestelling. Dit gaat via een professionele printservice en ben afhankelijk van hun levertijd. Dat is gemiddeld 6 dagen. Je ontvangt na verzending een Track en Trace.
Elke print of origineel werk wordt voorzien van een certificaat van echtheid. Daarop staat de naam van hetr werk, datum productie en welk nummer uit de reeks oplage.
Verzendingen binnen Nederland verlopen via PostNL of DHL. Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling onderweg is.
Ik reken geen aparte kosten voor verzending.
Je kunt veilig betalen via iDEAL, PayPal en Overboeking via eigen bank. De betalingen verlopen via Mollie.
Ja, mijn website is beveiligd en je kunt zonder twijfel betalen via Ideal. Wil je toch betalen via een bankoverschrijving dan kan je mij mailen.
Ja, maar niet automatisch omdat mijn boekhoudprogramma geen koppeling heeft met de webshop. Je ontvangt wel automatisch een bevestiging en overzicht van je bestelling. Je ontvangt na verzending van de print of origineel werk een factuur apart in de mail. We houden daar contact over via de mail.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Stuur hiervoor een e-mail naar contact@vincentschiphorst.nl
Originele kunstwerken kunnen alleen worden geretourneerd als ze onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten. Gepersonaliseerde of speciaal op maat gemaakte werken kunnen niet worden geretourneerd.
Stuur niets retour zonder bericht vooraf! Dit maakt de kans groter dat ik geen retour kan verwerken voor je.
De kosten voor retourzending zijn voor de koper, tenzij er sprake is van een fout van mijn kant (bijvoorbeeld een verkeerd geleverd product of schade tijdens verzending).